제품에 대한 불편사항이 발생할 경우, 택배 / 센터방문 / 출장 수리가 가능합니다.
서울 및 수도권 외 지역 A/S 발생 시 전국 지사를 통해 서비스 접수가 가능하오니 고객 센터로 연락주시면 A/S 안내 및 접수 도와드리겠습니다.
(출장 서비스 요청시 별도의 출장비 발생이 됩니다.)

① 출장비 : 출장비는 서울 및 각 서비스센터 기준으로 거리에 따라 요금이 청구 됩니다.
② 부품비 : A/S진행 시 부품을 교체해야 할 경우 교체 될 해당 부품에 책정된 금액을 말합니다.
③ 공임비 : 공임비(수리비)는 서비스 시 발생한 부품비, 출장비를 제외한 전문엔지니어의 기술료를 뜻 합니다.

무상보증서비스는 메테오라 정식 온라인몰에서 구매한 고객에 한하여 적용됩니다.
무상보증 기간은 제품 구입일(택배출고일)로부터 1년이며, 1년 이내 제조 공정상 하자가 발생한 경우에 한하여 무상수리 서비스를 받을 수 있습니다.
(임의 개조, 비정품 부품 사용, 소비자 과실로 인한 파손 및 고장은 별도의 이용이 발생됩니다.)

메테오라 서비스센터는 서울/경기, 대전, 강원, 부산, 광주, 제주 권역에서 운영하고 있으며,
전국 주요도시를 연결하는 네트워크를 바탕으로 설치와 A/S 등 고객이 필요로하는 모든 서비스를 신속하고 정확하게 제공합니다.